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Lo que hay que saber sobre el contrato de franquicia

Antes de poder tomar la propiedad de una franquicia, debe firmar un contrato de franquicia. Estos complejos documentos, también llamados acuerdos de franquicia, rigen los términos bajo los cuales se le permitirá llevar a cabo el negocio y las reglas que deberá seguir como franquiciado. 

Los contratos de franquicia suelen ser detallados y extensos, y no son algo que desee firmar sin leer y comprender todos los términos contenidos en sus muchas páginas.

¿Qué hay en un acuerdo de franquicia?

Aquí están las principales disposiciones cubiertas en la mayoría de los contratos de franquicia. Es importante saber qué esperar antes de mirar los contratos para poder tomar una decisión informada sobre si se aceptan los términos de un franquiciador. 

Los contratos de franquicia son legalmente vinculantes, así que asegúrate de que puedes cumplir los términos antes de firmarlos.

  1. Territorio y límites de la franquicia 

Cada ubicación de la franquicia cubre un área determinada, que se especifica en el contrato de franquicia. Otros franquiciados no pueden tener sus ubicaciones dentro de un cierto número de millas. 

Esto se hace para asegurarse de que no haya demasiada competencia en la zona, lo que puede limitar el potencial de ventas y el éxito de la ubicación de la franquicia. 

  1. La formación y el apoyo proporcionados por el franquiciador

Es estándar que los franquiciadores formen a los nuevos franquiciados y les den apoyo continuo. Las franquicias se construyen en torno a prácticas comerciales uniformes, y la capacitación ayudará a los nuevos franquiciados a comprender lo que se espera de ellos y a aprender las prácticas que han dado el éxito a la empresa de franquicias. 

El apoyo continuo puede adoptar la forma de capacitación continua, descuentos en equipo y suministros y subsidios de publicidad. 

  1. Duración del acuerdo de franquicia

La duración típica de un contrato de franquicia suele ser de 10 ó 20 años. En esta parte del contrato también se especifican las condiciones en que la franquicia puede venderse a otra persona, que pueden ser estrictas para asegurarse de que cualquier futuro franquiciado esté calificado para ser propietario. 

A veces habrá una cláusula de derecho de prioridad que permita al franquiciador volver a comprar la franquicia en lugar de venderla a otra persona.

  1. Costos y honorarios de la franquicia

Además de la cuota de compra inicial, esta parte del contrato cubre los costos involucrados en la propiedad de una franquicia, incluyendo regalías mensuales, compras de publicidad y otros costos.

Muchos contratos de franquicia también incluyen estipulaciones sobre la cantidad de dinero en efectivo que los franquiciados deben tener disponible antes de comprar la unidad.

De modo que los franquiciadores sepan que sus franquiciados podrán cubrir todo, desde la nómina de pago hasta las reparaciones del equipo y el mantenimiento de cualquier propiedad involucrada. 

  1. Marcas, patentes y signos

El franquiciador es propietario de la marca, de varias patentes y de la señalización asociada a la franquicia. Esta parte del contrato de franquicia describe las formas específicas en que se permite al franquiciado utilizar esas entidades, así como las formas en que no se le permite utilizarlas.

  1. Normas de funcionamiento

Cada franquicia tiene reglas específicas para la forma en que los franquiciados deben dirigir sus unidades. Estas pueden incluir horas de operación, artículos o servicios específicos vendidos, y escala de pago para los empleados, entre muchas otras cosas. 

La estructura de gestión, los programas de software utilizados y la forma en que debe estar dispuesta la ubicación de una franquicia son otros elementos que pueden entrar en las normas de funcionamiento.

  1. Derechos de renovación de la franquicia y políticas de terminación de la misma

Aquí se incluyen detalles sobre cómo se puede renovar una franquicia y bajo qué condiciones se puede terminar. 

Si se produce una situación en la que el franquiciador y el franquiciado están en conflicto, puede haber una cláusula de arbitraje que impida a cualquiera de las partes acudir a los tribunales a menos que un árbitro revise el caso y haga una recomendación primero.